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失败事件营销案例之佳能水军门

时间:2012-04-04 21:44来源:优渡科技
  

2010年10月下旬,在各大数码及非专业类论坛中存在大量与佳能数码相机有关的广告重复帖,佳能或有雇佣“水军”发帖之嫌。主要表现形式是相同标题发至不同论坛,其中次数居前三位的分别为:“顶级APS-C单反王者佳能EOS 7D”标题在各论坛中被转载100篇次;“国庆前终于出手了,晒一晒我的博秀和炫飞+N多赠品”在论坛中转载79次;“入手无敌夜景小DC,强图对比+礼品实拍,国庆好好爽一把”转载68次。此外,佳能广告帖以相同的文章更换不同标题后,“变脸”出现在各大论坛中。

优度网点评:
1、
广告帖是当今网民痛恨的“网络牛皮癣”。作为数码相机行业的领军品牌,佳能并不缺少用户,但采用灌水的方式来诱导消费者,属不明智之举。在网络中夸大其口碑的行为,无异于在街头巷尾张贴小广告。
2、
网络口碑的营造不是虚假或灌水的发帖,而是用户的真实体验。企业要想赢得好的网络口碑,不能靠雇佣“水军”自吹自擂,而是要脚踏实地做好产品。
 

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